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1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en tu dispositivo (computadora, tablet, celular) cuando los visitas. Permiten que el sitio recuerde información sobre tu visita, como tu idioma preferido y otras opciones, para mejorar tu experiencia.
2. Cookies que utilizamos
El Sitio no utiliza cookies propias no esenciales, cookies analíticas ni cookies publicitarias.
El Sitio utiliza almacenamiento local del navegador (localStorage) para recordar la confirmación de mayoría de edad solicitada al ingresar. Este mecanismo no recopila datos personales: solo guarda la fecha de la confirmación por un periodo de 30 días y puede eliminarse desde la configuración del navegador.
En las páginas que contienen formularios (contacto y libro de reclamaciones) se utiliza el servicio de verificación anti-bot Cloudflare Turnstile, que puede instalar cookies estrictamente necesarias en tu dispositivo:
__cf_bm: utilizada por Cloudflare para confirmar que el envío proviene de un navegador real y no de un script automatizado. Vigencia aproximada de 30 minutos.
cf_chl_*: cookies de estado del desafío de verificación, válidas durante la sesión y eliminadas al completarse.
El servicio de mapas de Google (Google Maps), presente en algunas páginas del Sitio, puede aplicar sus propias cookies y políticas cuando el usuario interactúa con el mapa.
3. Cookies de terceros
El Sitio no utiliza servicios de analítica, publicidad ni remarketing.
Los servicios externos que el usuario abra o con los que interactúe desde el Sitio, como WhatsApp, Google Maps o el servicio de verificación Cloudflare Turnstile, pueden aplicar sus propias políticas de cookies y privacidad.
4. ¿Cómo gestionar las cookies?
Puedes configurar tu navegador para aceptar, bloquear o eliminar cookies. A continuación, los enlaces de ayuda para los navegadores más comunes:
Google Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies.
Mozilla Firefox: Opciones → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio.
Safari: Preferencias → Privacidad → Cookies y datos de sitios web.
Microsoft Edge: Configuración → Cookies y permisos del sitio.
Ten en cuenta que bloquear todas las cookies puede afectar el funcionamiento de algunas partes del Sitio.
5. Consentimiento
Dado que el Sitio solo utiliza mecanismos estrictamente necesarios para su funcionamiento y seguridad, no se muestra un banner de consentimiento de cookies. Si esta situación cambia, la política y el mecanismo de consentimiento se actualizarán antes de activar dichas herramientas.
6. Actualizaciones
Esta Política de Cookies puede actualizarse periódicamente. Te recomendamos revisarla cada cierto tiempo. La fecha de última actualización se indica al inicio de esta página.
