Preguntas y Respuestas
Todo lo que necesitas saber sobre nuestras visitas, compras, productos y experiencias, en un solo lugar.
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Visita y Acceso
Todo lo que necesitas saber antes de venir a conocernos en persona.
4 preguntas
¿Puedo visitar la bodega sin reserva previa?
Sí, puedes visitarnos en horario de atención sin necesidad de reserva. Sin embargo, para grupos de 6 o más personas te recomendamos escribirnos por WhatsApp con anticipación para que podamos recibirlos de la mejor manera y garantizar tu experiencia.
¿Cuáles son sus horarios de atención?
Atendemos de lunes a sábado de 9:00 a.m. a 7:00 p.m., y los domingos de 10:00 a.m. a 2:00 p.m. En feriados podemos tener horarios reducidos, por lo que te recomendamos confirmar por WhatsApp antes de tu visita.
¿Atienden en feriados?
En la mayoría de feriados mantenemos atención con horario reducido. Te recomendamos confirmar el mismo día por WhatsApp antes de acercarte, ya que algunos feriados de importancia regional pueden implicar cierre total.
¿Cómo llego a la bodega?
Nos encontramos en Moquegua, a pasos del centro histórico. Puedes ubicarnos en nuestra página de Ubicación, donde encontrarás el mapa interactivo y las referencias exactas para llegar sin complicaciones. También puedes escribirnos y te enviamos la ubicación de WhatsApp.
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Compras y Pedidos
Métodos de pago, envíos, pedidos por volumen y despachos a domicilio.
4 preguntas
¿Qué métodos de pago aceptan en tienda?
Aceptamos efectivo, transferencias bancarias y pagos con tarjeta de débito/crédito según disponibilidad del punto de venta. Para pedidos vía WhatsApp, coordinamos el método de pago más conveniente para ti.
¿Realizan envíos a otras ciudades?
Sí, coordinamos envíos a nivel nacional. El costo y tiempo de entrega varía según el destino y el volumen del pedido. Escríbenos para validar cobertura, opciones de empaque y tiempos estimados de entrega.
¿Manejan precios por mayor para eventos o negocios?
Sí, contamos con condiciones especiales para compras por volumen dirigidas a restaurantes, hoteles, eventos corporativos y minoristas. Compartimos una propuesta personalizada según la cantidad y el tipo de producto que necesitas.
¿Pueden preparar packs de regalo personalizados?
Absolutamente. Armamos packs con las etiquetas que elijas, con packaging especial y mensaje personalizado. Es una opción muy solicitada para navidad, matrimonios y reuniones empresariales. Consulta disponibilidad y precios por WhatsApp.
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Nuestros Productos
Dudas sobre disponibilidad, variedades, añadas y características de cada etiqueta.
4 preguntas
¿Todos los productos del catálogo están disponibles todo el año?
No siempre. Algunas etiquetas son estacionales o de edición limitada, especialmente los macerados y las añadas específicas de vino. Te sugerimos confirmar disponibilidad antes de tu visita o de realizar un pedido.
¿Cuál es la diferencia entre sus piscos y sus vinos?
Nuestros vinos son fermentados a partir del mosto de uva y tienen un proceso de crianza cuidadoso para desarrollar sus perfiles aromáticos. Los piscos, en cambio, son destilados del vino moqueguano con las características únicas del valle: transparentes, con gran pureza y sin añejamiento en madera. Cada producto tiene su propio carácter y maridaje.
¿Cómo se conservan los macerados y cremas?
Los macerados se conservan perfectamente a temperatura ambiente, lejos de la luz solar directa. Las cremas licorosas, una vez abiertas, se recomienda mantenerlas refrigeradas y consumir en un plazo de 3 a 4 meses para preservar su sabor y textura originales.
¿Cuál es la graduación alcohólica de sus productos?
Varía según el tipo: los vinos oscilan entre 12 y 14% ABV, los piscos entre 40 y 43% ABV, los macerados entre 25 y 30% ABV, y las cremas alrededor de 16 a 18% ABV. Cada etiqueta indica su graduación exacta en la contraetiqueta.
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Eventos y Experiencias
Degustaciones, visitas guiadas, eventos privados y actividades en nuestra bodega.
3 preguntas
¿Ofrecen degustaciones en la bodega?
Sí, organizamos sesiones de degustación guiada donde podrás conocer el perfil sensorial de nuestras principales etiquetas acompañado por uno de nuestros productores. El cupo es limitado y varía según la fecha, por lo que te recomendamos coordinar con anticipación por WhatsApp.
¿Hacen visitas guiadas al proceso de producción?
Sí, ofrecemos recorridos por nuestra bodega donde podrás ver el proceso de vinificación y destilación de cerca, desde la recepción de la uva hasta el embotellado. Es una experiencia única que conecta con la esencia de Moquegua. Las visitas se coordinan con anticipación.
¿Pueden organizar eventos privados en la bodega?
Tenemos espacios disponibles para celebraciones íntimas, cenas maridaje, lanzamientos de producto y reuniones corporativas. El ambiente de la bodega ofrece un contexto único y auténtico. Contáctanos para conocer disponibilidad, capacidad y propuesta personalizada.
Escríbenos por WhatsApp
Si tu duda no está aquí, te respondemos personalmente. También puedes revisar la página de ubicaciones para planear tu visita.